“QUERO MUDAR DE ESPAÇO, O QUE POSSO FAZER PARA AGRADAR OS MEUS CLIENTES E ATRAIR NOVOS?”

O Dr. Rui é um conceituado médico dentista na cidade da Covilhã, conta com alguns anos de actividade e possui uma larga carteira de clientes.
A vontade de crescer e criar um consultório melhor, levou-o a deixar um apartamento de 80 m2 para ocupar agora um espaço comercial de 250 m2.

O desafio era grande, neste novo espaço deveria ser possível organizar o programa de: uma sala de espera ampla, quatro consultórios de dentista, uma sala comum de esterilização, uma oficina de ortodontia, uma sala de RX, uma sala de pessoal, um vestiário e ainda dois a três consultórios dedicados a outras especialidades.


A compartimentação funcional é feita através de uma diferenciação clara entre os espaços que são de uso do público e os espaços privados que são de uso exclusivo do pessoal que trabalha na clínica. Os espaços privados foram entendidos como caixas estanques, perfuradas cirurgicamente permitindo aos funcionários ver para fora e não serem vistos, como uma forma simples de supervisão e de prestar assistência ao cliente sem que este se sinta demasiado exposto.


Os outros consultórios médicos são, por antítese aos dos dentistas, herméticos e estanques visualmente. Contudo podem ser versáteis e variarem de dimensão em função do tipo de especialidade médica que vier ocupar o espaço, com o simples deslizar de duas paredes divisórias.

Na sala de espera estendeu-se um imenso tapete em madeira que se expande pelo balcão da recepção, paredes e corredores, como uma marcação e o convite para entrar. Espera-se que esta sala seja tão confortável que a espera seja curta.

Junto à entrada criou-se um espaço dedicado às crianças que visitam a clínica, um mini consultório de dentista, um faz-de-conta para combater o medo dos mais pequenos.

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